Algemene voorwaarden OptiWinst

Definities 

1. OptiWinst: Vivales Beheer BV, gevestigd te Putten onder KvK nr. 8138618 

2. Klant: degene met wie OptiWinst een overeenkomst is aangegaan. 

3. Partijen: OptiWinst en klant samen 

4. Consument: een klant die tevens een individu is en die als prive persoon handelt. 

Toepasselijkheid algemene voorwaarden 

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen en leveringen van diensten of producten door of namens OptiWinst. 

2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. 

3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit. 

Aanbiedingen en offertes 

1. Aanbiedingen en offertes van OptiWinst zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld. 

2. Een aanbod of offerte is maximaal 2 weken geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod of de offerte staat vermeld. 

3. Als de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of offerte. 

4. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk overeenkomen  

Aanvaarding 

1. Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, behoudt OptiWinst zich het recht voor de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekkern, zonder dat de klant hieraan enige rechten kan ontlenen. 

2. Mondelinge aanvaarding van de klant verbindt OptiWinst slechts, nadat de klant deze schriftelijk (of electronisch) heeft bevestigd 

Prijzen 

1. Alle prijzen die OptiWinst hanteert zijn in euro’s, zijn exclusief BTW en exclusief eventuele kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen. 

2. Alle prijzen die Optiwinst hanteert voor zijn producten en diensten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan OptiWinst te allen tijde wijzigen. 

3. OptiWinst kan diensten aanbieden op basis van “no-cure-no-pay”. 

4. In het geval van een no cure no pay ontstaat de betalingsverplichting voor de klant op het moment dat het overeengekomen resultaat is behaald. 

Gevolgen niet tijdig betalen

1. Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is OptiWinst gerechtigd een rente van 1% per maand in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend. 

2. Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan OptiWinst. 

3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. 

4. Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag OptiWinst zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan. 

5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van OptiWinst op de klant onmiddellijk opeisbaar. 

6. Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door OptiWinst, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan OptiWinst te betalen. 

Opschortingsrecht 

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten. 

Verrekening 

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om een schuld aan OptiWinst te verrekenen met een vordering op OptiWinst. 

Garantie 

Wanneer partijen een overeenkomst me een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor OptiWinst enkel inspanningsverplichtingen, geen resultaatverplichtingen. 

Uitvoering van de overeenkomst 

1. OptiWinst voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit. 

2. OptiWinst heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden. 

3. De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot door de klant. 

4. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat OptiWinst tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst. 

5. Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat OptiWinst tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en/of extra uren voor rekening van de klant. 

Informatieverstrekking door de klant 

1. De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan OptiWinst. 

2. De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit. 

3. Indien en voor zover de klant dit verzoekt, retourneert OptiWinst de betreffende bescheiden. 

4. Stelt de klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door OptiWinst redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de klant. 

Duur van de overeenkomst betreffende een dienst 

1. De overeenkomst tussen OptiWinst en de klant betreffende een dienst of diensten wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst iets anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen. 

2. Indien een overeenkomst voor bepaalde tijd is aangegaan, dan wordt deze na afloop van de termijn stilzwijgend omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij 1 van de partijen de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden cq een consument de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, waardoor de overeenkomst van rechtswege eindigt. 

3. Zijn partijen binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nooit een fatale termijn. Bij overschrijding van deze termijn moet de klant OptiWinst schriftelijk in gebreke stellen. 

Opzeggen overeenkomst dienst voor onbepaalde tijd 

1. De klant kan een overeenkomst voor een dienst die voor onbepaalde tijd is aangegaan te allen tijde opzeggen met inachtneming van de opzegtermijn van 2 maanden. 

2. Een consument heeft het recht een overeenkomst voor een dienst voor onbepaalde tijd op te zeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. 

Geheimhouding 

1. De klant houdt iedere informatie die hij (in welke vorm dan ook) van OptiWinst ontvangt geheim. 

2. Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende OptiWinst waarvan hij weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan OptiWinst schade kan berokkenen. 

3. De klant neemt alle nodige maatregelen om te waarborgen dat hij de in lid 1 en 2 genoemde informatie ook geheim houdt. 

4. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie: 

1. Die al openbaar was voordat klant deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit een gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de klant. 

2. Die door de klant openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht. 

5. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan. 

Boetebeding  

1. Indien de andere partij het artikel van deze algemene voorwaarden over geheimhouding of over intellectueel eigendom overtreedt, dan verbeurt hij voor elke overtreding ten behoeve van  OptiWinst een onmiddellijke opeisbare boete. 

1. Is de andere partij een consument dan bedraagt deze boete 1.000 euro   

2. Is de andere partij een rechtspersoon dan bedraagt deze boete 5.000 euro   

2. Daarnaast verbeurt de andere partij een bedrag ad 5% van het in lid 1 genoemde bedrag voor elke dag dat die overtreding voortduurt. 

3. Voor het verbeuren van de in het eerste lid van dit artikel bedoelde boete doet geen afbreuk aan de overige rechten van OptiWinst waaronder zijn recht om naast de boete schadevergoeding te vorderen. 

Vrijwaring 

De klant vrijwaart OptiWinst tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door OptiWinst geleverde producten en/of diensten. 

Klachten 

1. De klant dient een door OptiWinst geleverd product of verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen. 

2. Beantwoord een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant OptiWinst daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na constatering van de tekortkoming op de hoogte te stellen. 

3. Consumenten dienen OptiWinst uiterlijk binnen 2 maanden na constatering van de tekortkoming hiervan op de hoogte te stellen. 

4. De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen. 

5. Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat OptiWinst gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen. 

Ingebrekestelling 

1. De klant dient ingebrekestelling schriftelijk kenbaar te maken aan OptiWinst. 

2. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling OptiWinst ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt. 

Hoofdelijke aansprakelijkheid klant 

Als OptiWinst een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan OptiWinst verschuldigd zijn. 

Aansprakelijkheid OptiWinst 

1. OptiWinst is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voorzover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid. 

2. Indien OptiWinst aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor de directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van de overeenkomst. 

3. OptiWinst is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparing of schade aan derden. 

4. Indien OptiWinst aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. 

5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijving op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering of kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting. 

Vervaltermijn 

Elk recht van de klant op schadevergoeding van OptiWinst vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek. 

Recht op ontbinding 

1. De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer OptiWinst toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen tenzij deze tekortkoming gezien haar bijzondere aard of     de ontbinding niet rechtvaardigt. 

2. Is de nakoming van de verplichting door OptiWinst niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat OptiWinst in verzuim is. 

3. OptiWinst heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien OptiWinst kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen. 

Overmacht 

1. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van OptiWinst in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet aan OptiWinst kan worden toegerekend in een van de wil van OptiWinst onafhankelijke siruatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van OptiWinst kan worden verlangd. 

2. Tot de in lid 1 genoemde overmachtssituatie worden ook – doch niet uitsluitend- gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc) ; wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwacht stroom-, electriciteits- internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen. 

3. Indien zich een overmachtssituatie voordoet waardoor OptiWinst 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat OptiWinst er weer aan kan voldoen. 

4. Vanaf het moment dat een overmachtssituatie tenminste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden. 

5. OptiWinst is in een overmachtssituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmachtstoestand enig voordeel geniet. 

Wijziging van de overeenkomst 

Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan. 

Wijziging algemene voorwaarden 

1. OptiWinst is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. 

2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. 

3. Grote inhoudelijke wijzigingen zal OptiWinst zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken. 

4. Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen. 

Overgang van rechten 

1. Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van OptiWinst. 

2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek 

Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid 

1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan. 

2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat OptiWinst bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had. 

Toepasselijk recht en bevoegde rechter 

1. Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. 

2. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar OptiWinstis gevestigd/ praktijk houdt/ kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. 

Opgesteld op 2 oktober 2021